Retourneren

Proces van retourneren / herroepen

Wilt u uw bestelling herroepen (annuleren) of retourneren? Dat kan eenvoudig online.

1. Herroepen via onze herroepingsfunctie
U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Binnen die termijn kunt u uw aankoop zonder opgaaf van reden herroepen via onze herroepingsfunctie. U vult uw naam, e-mailadres en bestelnummer in en ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

2. Retourvoorwaarden

• Het product is in originele, ongebruikte staat, inclusief verpakking.
• Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

3. Terugsturen
Na uw herroeping ontvangt u van ons binnen enkele werkdagen instructies voor het terugsturen. Stuur het product binnen 14 dagen na uw herroeping terug.

4. Terugbetaling
U ontvangt het betaalde bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug nadat wij het product hebben ontvangen of nadat u heeft aangetoond dat u het heeft teruggestuurd.

‍